1. Transparência e Finalidade do Tratamento

Nós, na qualidade de controladores dos seus dados, coletamos apenas informações necessárias (como nome, e-mail, telefone e outros dados relevantes) por meio de formulários do Google, com finalidades específicas, como atendimento ao cliente, cotação, inscrição ou contato. Você será informado com clareza sobre o propósito da coleta no momento do preenchimento.

2. Base Legal e Consentimento

O tratamento dos seus dados pessoais se baseia no seu consentimento explícito ou na execução de um contrato/solicitação expressa efetuada por você. Você poderá revogar esse consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

3. Compartilhamento de Dados

• Seus dados poderão ser compartilhados exclusivamente com:
• Entidades do nosso grupo (quando necessário para cumprir obrigações ou aprimorar o serviço);
• Prestadores de serviços que apoiem na execução das finalidades acima (como logística ou atendimento);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Tais compartilhamentos respeitam a legislação aplicável e incluem garantias como cláusulas contratuais e políticas internas de proteção.

4. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados — como criptografia, pseudonimização, firewalls, controle de acesso, certificações (por exemplo, ISO 27001), auditorias regulares e treinamento de equipes — em linha com as práticas da DHL da POSTNET.

5. Retenção dos Dados

Seus dados pessoais serão armazenados apenas enquanto forem necessários às finalidades estabelecidas ou conforme exigido por obrigações legais. O prazo de retenção é regularmente reavaliado. Dados coletados via consentimento ficam armazenados até sua eventual revogação desse consentimento.

6. Direitos do Titular dos Dados

Conforme visto em nossa política, você tem, entre outros, os seguintes direitos, conforme a legislação aplicável:

• Acesso aos dados que possuímos;
• Correção (retificação) de dados imprecisos;
• Eliminação ou anonimização de dados em determinadas circunstâncias;
• Restrição ou oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo;
• Portabilidade dos seus dados;
• Revogação do consentimento;
• Recurso junto à autoridade supervisora em caso de violação

7. Atualizações desta Política

Podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente. Eventuais atualizações serão publicadas no mesmo local ou divulgadas aos usuários, e o uso contínuo de nossos serviços após a atualização implicará aceite da nova versão.

8. Contato

Se precisar de esclarecimentos, quiser exercer seus direitos ou tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco por meio do e-mail ou canal disponibilizado no formulário.

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